Ovako je izgledala žena navečer nakon kozmetičkog postupka.
Želja da što duže ostane mlada i lijepa našla se na strani 46-godišnjeg stanovnika Jaroslavlja. Umjesto par bora u blizini ženskih očiju, pojavile su se opekline iz kozmetičkog postupka.
- Evo ti i podmlađeno! - uzdiše Larisa Chistyakova.
Sve se zacrvenjelo i nateklo
Žena je odlučila ukloniti bore i zategnuti kožu oko očiju te je otišla u jedan od kozmetičkih salona u središtu Jaroslavlja. - Željela sam izgledati mlađe - rekla je Larissa. - Sredinom siječnja u salonu sam se podvrgla frakcijskom laserskom zahvatu. Na konzultacijama su mi rekli da nakon deset dana rehabilitacije nakon lasera neće biti tragova.
Nakon zahvata područje oko očiju postalo je crveno i natečeno. - Mazala sam se, kako su mi rekli u salonu, ali nakon mjesec dana tragovi nisu bili potpuno nestali - kaže Larisa. - Blizu sljepoočnica bile su pruge, poput opeklina. Čekao sam, u ožujku sam se opet okrenuo salonu.
Popravite za dodatni novac
Prema riječima žene, rečeno joj je da je pigmentacija proizašla iz činjenice da nakon postupka nije pravilno njegovala kožu. - Oboje su se složili. Svi su stalno govorili da je pigmentacija poremećena zbog sunčevih zraka”, kaže Larisa Chistyakova. - Ponuđeno mi je da ovu pigmentaciju tretiram fotobljeskovima.
Ženi je propisan tečaj od sedam postupaka uz dodatnu naknadu, ali Larisa je otišla na samo jedan. - Nakon zahvata na koži se pojavilo crvenilo, a i sama je bila bolna, - rekla je pacijentica. - Da, i za novac koji sam već dobro potrošio. Prvi laserski postupak koštao je oko 7 tisuća, novi zahvati koštaju 550 rubalja. A ja radim u vrtiću i ne mogu si priuštiti toliko novca. Larisa je rekla da je napisala zahtjev, ali je odbijena, kažu, salon nije odgovoran za posljedice. Sad je jedina želja žene da se ona ispravi. - Obratila sam se Rospotrebnadzoru, rečeno mi je da je potreban zaključak dermatologa, - rekla je žena. - Otišla sam u još dva kozmetička salona, ali odbili su mi napisati zaključke i ukloniti opekline s lica.
Tragovi fototerapije uplašili su Larisu
Ti si kriv
Razgovarali smo s kozmetičarkom kozmetičkog salona, koja je podmladila ozlijeđenu ženu. - Zapravo, frakcijski laserski postupak za Larisu učinjen je u siječnju ove godine, za dva tjedna trebala je doći na pregled, - rekao je kozmetolog-dermatolog Alexander. “Ali ona nije došla. Pojavila se tek u ožujku i sama je rekla da je tijekom rehabilitacijskog razdoblja koristila dekorativnu kozmetiku, a to je zabranjeno. Ponuđen joj je tečaj fototerapije, ali došla je samo jednom. Kad bi došla na pregled nakon laserskog zahvata ili prošla čitav kurs fototerapije, sve bi posljedice bile otklonjene.
U salonu su sigurni da su se takve posljedice pojavile zbog nepoštivanja preporuka kozmetologa, a na ozbiljnost postupka i pravilnu njegu nakon njega upozorili su još tijekom konzultacija. - Tražila je da joj vrate novac, ali pružili smo kvalitetnu uslugu i ne možemo biti odgovorni za činjenicu da je pacijent prekršio pravila rehabilitacije, - rekla je direktorica kozmetičkog salona.
Postoje tragovi postupka u blizini hramova
Savjet odvjetnika
Što učiniti ako je kozmetički postupak izveden loše, rekao je odvjetnik Alexander Martynov: - U takvoj je situaciji potrebno napisati zahtjev za povrat novca plaćenog za pružanje nekvalitetne usluge. U obliku zahtjeva, ako je zanemaren, idite na sud. Da bi se angažirao odvjetnik, činjenicu pružanja nekvalitetne usluge morat će potvrditi medicinska dokumentacija i svjedočenje liječnika s kojim je obavljen razgovor na sudu. Također je potrebno na sudu saznati ima li kozmetičarka koja je radila zahvat specijalnu naobrazbu i uvjerenja. Tražiti od suda da vrati u korist žrtve naknadu nematerijalne štete, sve troškove povezane s liječenjem i troškove pružanja pravne pomoći.
Druga stanovnica Jaroslavlja ispričala je kako je patila od plastičnog kirurga.
