Rasprava je izbila u komentarima ispod objave zvijezde, u kojoj je odlučila reklamirati masku za lice svoje firme. Lopez se pojavila bez šminke nakon što je oprala lice i skrenula pozornost korisnicima da u 51. godini nema niti jedne bore. Obožavatelji nisu vjerovali da su razlog ove "mladosti" upravo kozmetički proizvodi.
“Volim je, ali budimo iskreni: takva koža nije zasluga maske. Ovo je laserska terapija, dermatolozi i dobra njega. Možete koristiti ovaj alat cijeli život, ali ne i dobiti tu kožu”, napisao je web korisnik.
“Pazi, čelo i obrve joj se uopće ne miču tijekom govora. Definitivno ubrizgavate botox, i to puno,”primijetio je korisnik.
“Dušo, prestani lagati. Sve je to genetika zajedno s kozmetologijom”, komentirao je pretplatnik.
Lopez je bila ogorčena tim nepovjerenjem i pokušala je uvjeriti publiku. Zvijezda je uvjeravala da nikada nije pribjegavala navedenim postupcima, sve je u njezinoj prirodi. Glumica je svojim pretplatnicima savjetovala da budu ljubazniji i pokušavaju ne vrijeđati druge.